传承人类生命,布施世间大爱,让有家的地方就有孩子的欢笑!自建院以来,南京家和医院(南京新协和医院®)始终秉持这企业使命,为多不孕不育患者带去福音,帮助不孕不育患者实现他们的孕育梦!
家和人用真诚的责任心服务患者,秉持“爱岗、敬业、进取、奉献”的企业精神,“爱心、责任、高效、共赢”的核心价值观,把成功的医学智慧奉献给渴望拥有亲生孩子的家庭,让其获得和谐、温馨和快乐!
先进的服务理念
作为不孕不育行业医院,南京家和医院(南京新协和医院®)始终坚持“以医生为龙头,以病人为中心”的服务理念,认真热情的对待每个病人,为患者就医提供了便捷的就医流程、舒适的就诊环境。
踏实并富有激情的管理团队
“打造教导组织,全员绩效管理,提高效益共赢,实现协和愿景。”南京家和医院(南京新协和医院®)形成了套完整并具有自身特色的企业文化。我院共有中高层以上管理人才27名,其中研究生(以上)2名,本科生(以上)70名,管理团队平均年龄36岁。团队斗志昂扬、充满激情,向着目标奋进!
严谨认真的工作作风
我们的团队坚持“认真、快、坚守、承诺”的工作作风,坚持“成果、绝不找借口”的工作准则,以高标准、高品质严格要求每位工作人员。营造出“互相体谅有气度,团队合作有高度”的团队理念,服务我们的患者!
精细化的专职管理
1、重视手术全程管理。手术需要全程管理,包括术前、术中和术后3个阶段,唯有全程管理均到位,才能有望达到预期效果。
2、跨学科或跨部门合作。不孕不育全新诊疗模式需集内、外等多学科于体,形成“站式”服务系统。通过跨学科或部门合作,以实现质量管理,从而达到提升诊疗质量的目的。在整个就医过程中,既要管好医疗质量,也要兼顾服务质量,包括服务环境、服务着装、服务语言等。
3、自上而下与自下而上式管理相结合。为加强精细化管理,南京家和医院(南京新协和医院®)积鼓励全体员工尤其是线员工参与医院管理,为提高医疗和服务质量建言献策。另外,医院还积鼓励和重视患者投诉,让患者参与到医院管理中来,为提升诊疗质量提出自己的宝贵意见。
4、有精细化管理意识和理念。医院高管在日常管理工作中形成精细化管理意识和理念,积转变观念,通过培养出支强有力的执行团队使医院焕然新。
5、重塑医院文化。建立“以患者为中心、以优质医疗和服务赢得好口碑、实现医患双赢”的医院文化。医院全体员工均有主动参与精细化管理意识,思想统、步调致,相互配合,群策群力,人人都能为提高医院精细化管理水平做出自身贡献。